Intégrer les facteurs humains dans les études d’ingénierie
Optimiser la performance de vos projets de conception et/ou transformation en intégrant dès les études la relation entre l’humain et les facteurs sociotechniques.
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Etudier la relation entre l’humain et les composantes sociotechniques du travail pour anticiper et maitriser les risques.
Impliquer les futurs exploitants / utilisateurs au plus tôt dans les études de conception pour partager les contraintes de conception / fabrication pouvant avoir un impact sur la future exploitation.
Objectif : faire de l’humain, un acteur de la sûreté des installations à tous les stades de vie d’un projet.
Les équipes FOH (Facteurs Organisationnels et Humains) d'Orano interviennent de façon intégrée au sein vos projets de conception, de modification, de démonstration de sûreté mais également en soutien à l’exploitation de vos installations.
Les ingénieurs FOH adaptent leur intervention aux contextes et enjeux du projet. A ce titre, nos experts :
- Observent les situations de travail
- Echangent avec les exploitants
- Réalisent la synthèse des échanges et observations
- Proposent et évaluent des solutions d’amélioration et les plans d’actions associés.
- Analyse des risques liés aux facteurs organisationnels et humains dans la conduite de systèmes complexes,
- Design UX (Design expérience utilisateur) / conception d’Interface Homme-Machine et de systèmes de contrôle-commande,
- Etudes applicables pour:
- Conception de salle de conduite d’installations,
- Aménagement de locaux, conception de postes de travail,
- Conception d’outils et équipements (systèmes mécaniques, boîtes à gants, téléopération…).
Pour optimiser les études FOH et d’ergonomie /UX, nos ingénieurs s’appuient sur des outils innovants, tels que la réalité virtuelle, les systèmes de simulation de l’activité et le maquettage rapide.Des compétences pluridisciplinaires (ergonomie, sciences cognitives, physiologie humaine, sociologie des organisations…) permettent de fournir une prestation flexible, construite sur mesure à partir des besoins spécifiques du client et mettant en œuvre des méthodes et outils adaptés à ses enjeux.Pour réaliser votre projet, nous disposons de plus de 16 spécialistes en ergonomie, design UX, FOH et sociologie dont 5 profils reconnus comme experts au sein du groupe.
Principaux clients : Orano, EDF, CEA, ITER, Fondation Pallas (Pays-Bas), AAA Novartis (Italie).Réalisations pour le groupe Orano :- Sites de production :
- La Hague (Assistance FOH MEE DGP, Projets NCPF et TCP, MOC (convergence), DEM, Réexamens périodiques en sûreté (IN 80, INB 116…), Réorganisation PSR)
- Tricastin (APS AMC2, APD DGB (démantèlement EPRO), Réalisation TRIDENT, NVH, Réexamens périodiques INB 138 (Socatri), INB parcs, INB 168 (GBII), Documentation)
- Expertises en Transformation Digitale, en appui de la FOH Orano et de la Direction HSE
- Expertise Sécurité digitale : formation Escape Game PFI
Réalisations pour des clients externes :- CEA (Projets de conception d’installations pour les projets R2D2 et Arcane, Démantèlement pour les projets UC2-UC3 et Fosse O)
- AAA Novartis (optimisation de la reprise des déchets, Italie)
- ITER
- PALLAS (Réacteur en Hollande)
- EDF (Centre de crise, SDCN)
- Des gains financiers : limitation des coûts de conception, de rework, de mise en service
- La fiabilisation du fonctionnement de vos installations
- Un retour sur investissement très important
- Une réponse à la résistance au changement par l’implication des futurs utilisateurs
- Des solutions d’aménagement de postes et situations de travail adaptées aux enjeux de votre organisation
- La considération des conditions de travail de vos équipes
